부산 교직원이라면 반드시 알아야 할 행정 지원 시스템이 있습니다. 바로 부산시교육청이 운영하는 부산학교지원서비스(BSSS)입니다. 학교 현장의 행정 부담을 줄이고 수업과 생활교육에 집중할 수 있도록 설계된 전용 플랫폼의 핵심 기능을 정리했습니다.
BSSS란 무엇인가
부산학교지원서비스(Busan School Support Service, BSSS)는 부산시교육청이 2019년 12월 개통한 학교 현장 전용 지원 플랫폼입니다. 교직원의 업무 경감과 학교 교육활동의 원스톱 지원 체계 구축을 목표로 설계되었으며, 학교-교육(지원)청 간 쌍방향 지원 창구를 일원화한 시스템입니다. 2023년에는 사용자 눈높이에 맞게 메인화면과 메뉴 구성을 전면 개편하여 현재의 모습을 갖추었습니다.
부산광역시 소속 교직원이라면 누구나 이용할 수 있으며, 별도 출장 없이 온라인으로 각종 지원 신청부터 결과 확인까지 처리할 수 있습니다. 반응형 웹으로 구축되어 모바일에서도 실시간 이용이 가능하고, 통합 검색 엔진을 통해 첨부파일 내 문자열까지 검색할 수 있습니다.
4대 핵심 메뉴 구성
BSSS는 크게 학교지원마당, 업무경감마당, 도움마당, 공유마당 등 4개 영역으로 구성되어 있습니다. 각 영역별 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 학교지원마당: 교육활동 지원, 학교 채용(기간제교사·경비원·환경미화원·늘봄인력 등), 시설관리 지원, 생존수영교육 업무 지원, 현장체험학습 공동답사 지원
- 업무경감마당: 연수·행사 신청 및 결과 확인, 학교자율사업선택제, 교육공무직 실태조사, 비대면 온라인 연수(회의) 서비스
- 도움마당: 업무도움자료, 묻고 답하기, 자주하는 질문, 학교업무 연간 일정표, 업무 간소화 프로그램
- 공유마당: 공지사항, 학교지원소식, 업무 아이디어 제안방, 업무관련 사이트 링크 모음
교직원이 자주 쓰는 핵심 서비스
인력 채용 지원
기간제교사, 자원봉사자, 경비원, 환경미화원, 통학차량 안전도우미, 늘봄인력, 특수교육실무원, 시설관리실무원 등 다양한 채용 업무를 BSSS에서 원스톱으로 신청할 수 있습니다. 학교가 직접 구인·채용 절차를 진행하던 방식에서 벗어나 교육청 차원의 서류 지원과 채용 지원을 받을 수 있어 업무 부담이 크게 줄어듭니다.
업무 간소화 프로그램
도움마당의 업무 간소화 프로그램 코너에서는 학교 현장에서 실제 활용 가능한 다양한 자동화 프로그램을 무료로 다운로드할 수 있습니다. 맞춤형 복지포인트 배정 프로그램, 기간제교사 호봉획정 프로그램, 기간제교사 채용과정 지원 프로그램, 학교운영위원회 관리 프로그램, 결석계 목차 작성 프로그램 등이 제공됩니다. 대부분 정기적으로 업데이트되어 최신 기준이 반영되므로 매년 확인하는 것이 좋습니다.
비대면 온라인 연수(회의)
교직원 출장 최소화와 업무 경감을 위해 비대면 온라인 연수 및 회의 서비스를 운영합니다. 공문으로 처리하던 연수 안내, 학교 신청, 결과 확인 등 일련의 업무가 BSSS 내에서 간편하게 처리됩니다.
2026년 최신 변화 및 AI 연계
부산시교육청은 2026년부터 ‘학생맞춤통합지원법’ 시행에 맞춰 학습·심리·정서·건강·복지·진로 등 복합적 어려움을 겪는 학생을 조기 발굴해 원스톱으로 지원하는 체계를 본격 가동했습니다. 또한 모든 교원에게 AI 비서를 제공하여 수업 준비에 집중할 수 있는 환경을 조성하며, PenGPT 등 생성형 AI 50여 종을 시스템에 탑재해 운영 중입니다. BSSS 메뉴에도 PenGPT 사용·탈퇴 신청 기능이 포함되어 있어 교직원이 직접 AI 도구를 신청·관리할 수 있습니다.
이용 방법 및 접속
BSSS는 부산광역시교육청 소속 교직원이라면 별도 가입 없이 업무포털 내 배너를 통해 바로 접근할 수 있으며, 직접 URL로도 접속 가능합니다. 학교업무 연간 일정표가 메인화면에 제공되어 월별 마감 일정을 한눈에 확인할 수 있고, 묻고 답하기 게시판을 통해 업무 관련 질의응답도 가능합니다.