자원봉사는 사회에 기여하는 의미 있는 활동입니다. 1365 자원봉사포털은 전국의 다양한 봉사활동 정보를 한곳에 모아 누구나 쉽게 자원봉사에 참여할 수 있도록 돕는 통합 플랫폼입니다. 이 글에서는 1365 자원봉사포털의 주요 기능과 참여 방법, 그리고 자원봉사자에게 제공되는 다양한 혜택에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1365 자원봉사포털이란?

1365 자원봉사포털은 행정안전부가 운영하는 전국 단위 자원봉사 통합 관리 시스템입니다. ‘1365’라는 명칭은 1년 365일 언제나 자원봉사를 실천한다는 의미를 담고 있습니다. 이 포털은 전국 시도 및 시군구의 자원봉사 활동정보를 한곳에 모아 제공하며, 자원봉사 조회부터 신청, 활동내역 확인, 실적 관리, 확인서 발급까지 원스톱으로 서비스를 제공합니다.
주요 기능
- 맞춤형 자원봉사 검색: 지역, 분야, 활동기간 등 자신의 조건에 맞는 자원봉사를 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 실적관리 및 확인서 발급: 자원봉사 활동 후 실적을 체계적으로 관리하고 공식 확인서를 발급받을 수 있습니다.
- 자원봉사 종합보험: 활동 중 발생할 수 있는 사고위험으로부터 자원봉사자를 보호합니다.
- NEIS 연계서비스: 청소년의 경우 봉사활동 실적을 교육행정정보시스템(NEIS)으로 직접 전송할 수 있습니다.
자원봉사 참여방법
회원가입 및 신청절차
1365 자원봉사포털을 이용하려면 먼저 회원가입이 필요합니다. 가입 후에는 간단한 절차를 통해 자원봉사 활동에 참여할 수 있습니다.
참여 6단계
- STEP 1: 1365 자원봉사포털 회원가입
- STEP 2: 자원봉사 교육 이수
- STEP 3: 원하는 봉사활동 검색 및 신청
- STEP 4: 자원봉사 활동 실시
- STEP 5: 활동내역 등록 및 실적 인증
- STEP 6: 자원봉사 확인서 발급
신청방법
자원봉사 활동 신청은 온라인, 전화, 방문의 세 가지 방법으로 가능합니다. 온라인 신청의 경우 1365자원봉사포털에 로그인한 후 원하는 봉사활동을 검색하여 활동일시와 내용을 확인한 뒤 신청하면 됩니다. 20인 이상 단체의 경우 외부 출장 교육도 가능합니다.
봉사시간 인증 및 확인서 발급
시간 인증 방법
자원봉사 활동 시간 인증은 1일 최대 8시간 이내로 인정되며, 활동 종료 후 1개월 이내에 이루어지는 것을 원칙으로 합니다. 봉사활동 종료 후 1~2주 후에 1365 자원봉사포털을 통해 실적을 확인할 수 있습니다.
중요한 점은 시간인증봉사와 활동인증봉사를 구분해야 한다는 것입니다. 활동인증봉사는 활동에 관한 인증서 출력은 가능하지만 시간 인증은 불가능하므로, 봉사시간이 필요한 경우 반드시 시간인증봉사로 신청해야 합니다.
확인서 발급 절차
실적확인서 발급은 1365 자원봉사포털 회원만 가능합니다. 발급 방법은 다음과 같습니다:
- 1365 자원봉사포털 로그인
- 메인화면에서 “자원봉사실적확인서발급” 클릭 또는 “나의 자원봉사 → 봉사정보 → 봉사참여실적” 메뉴 이용
- 기간 설정 후 조회하기
- 해당 실적 체크박스 선택
- 본인인증 후 출력하기
청소년 자원봉사와 NEIS 연계
청소년 자원봉사자의 경우 1365 포털에서 NEIS(교육행정정보시스템)로 봉사실적을 직접 전송할 수 있습니다. 이 기능을 통해 학교에 별도로 확인서를 제출할 필요 없이 온라인으로 봉사실적을 학교로 전송할 수 있습니다.
NEIS 연계 방법
- “나의 자원봉사” 메뉴에서 “NEIS 연계서비스” 클릭
- 주민등록번호 및 보안문자 입력하여 실명인증
- 학교 검색 후 해당 학교 선택
- 학생정보 확인
- 연계하고자 하는 실적을 체크한 뒤 실적 전송
학생 봉사활동 실적은 해당 학년에 활동한 실적만 전송 가능하며, 이외의 실적들은 확인서를 출력하여 학교에 별도로 제출해야 합니다.
자원봉사자 혜택
1365 자원봉사포털을 통해 활동하면 사회 기여뿐만 아니라 다양한 실질적인 혜택도 받을 수 있습니다.
주요 혜택
- 자원봉사 종합보험: 1365 자원봉사포털에 회원가입하고 보험가입 동의를 한 자원봉사자는 활동 중 발생하는 신체적 상해나 타인에게 입힌 손해에 대한 보험 혜택을 받을 수 있습니다.
- 자원봉사자 배지 수여: 누적 봉사시간에 따라 200시간(그린), 500시간(실버), 1,000시간(골드) 등의 배지를 수여받습니다.
- 마일리지 포인트 카드: 300시간 이상 자원봉사 활동 시 자원봉사자 카드를 발급받아 공공시설 이용 시 50%~100% 할인 및 할인가맹점에서 5~30% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
- 지방세 및 공공요금 감면: 자원봉사 시간을 기준으로 자동차세, 재산세, 수도세, 전기세 등의 감면 혜택을 받을 수 있습니다(지역별로 상이).
- 문화시설 이용 할인: 누적 봉사시간에 따라 박물관, 미술관 등 문화시설 이용 시 할인 혜택이 제공됩니다.
1365 자원봉사포털은 자원봉사 활동을 더욱 편리하고 체계적으로 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 회원가입부터 활동 신청, 실적 관리, 확인서 발급까지 모든 과정을 온라인으로 처리할 수 있어 누구나 쉽게 자원봉사에 참여할 수 있습니다. 또한 다양한 혜택과 보험 제도를 통해 자원봉사자를 보호하고 격려하고 있습니다.