전국의 학교급식 식재료 조달을 혁신적으로 변화시킨 학교급식 전자조달시스템은 투명하고 안전한 급식 환경을 만들기 위해 탄생했습니다. 한국농수산식품유통공사가 운영하는 이 플랫폼은 초·중·고등학교의 80% 이상이 사용하며, 현재 NeaT라는 이름의 공공급식통합플랫폼으로 확대 개편되어 더욱 편리한 서비스를 제공하고 있습니다.
학교급식 전자조달시스템이란?
학교급식 전자조달시스템(eaT)은 학교가 급식재료를 구매하기 위해 공급업체를 선정하고 계약을 체결하는 급식재료 전문 전자조달시스템입니다. 2010년 119개교로 시작하여 2020년 기준 9,465개교로 급격히 성장하며 공공급식 식재료 조달의 공정성과 투명성 확보에 크게 기여했습니다. 이 시스템은 한국농수산식품유통공사가 제공하는 공공분야의 급식용 식재료 거래관리시스템으로, 지역농산물 소비활성화와 건강한 식재료 구매를 지원합니다.
시스템의 주요 기능
전자입찰 및 계약 프로세스
학교가 eaT에 급식재료 입찰 공고를 게시하면 공급업체는 입찰조건에 맞춰 투찰하고, 적합한 공급업체가 낙찰되면 계약, 납품, 정산이 순서대로 진행됩니다. 전자입찰 화면에서 공고문을 확인하고, 공고번호를 클릭하여 자격요건과 현품설명서를 검토한 후 입찰금액을 기입하는 방식으로 진행됩니다. 기존의 오프라인 입찰 또는 수의계약 방식을 원스톱 온라인 전자조달 방식으로 변경하여 구매 투명성과 식품 전문성을 확보했습니다.
행정 효율성 향상
학교 행·재정망과 연계되어 있어 공급업체가 서류를 학교별로 반복 제출할 필요가 없습니다. 급식재료 공급업체들은 eaT로 행정 절차가 간소화되어 업무 효율이 크게 향상되었다는 긍정적인 반응을 보이고 있습니다. 나이스 기관코드와 에듀파인 연동을 통해 학교 행정시스템과의 통합 관리가 가능하여 업무 처리가 더욱 편리해졌습니다.
시스템 이용 방법
공급업체 회원가입 절차
학교급식 전자조달시스템 홈페이지(https://school.eat.co.kr:442/index.jsp)에서 회원가입을 진행할 수 있습니다. 사업자 범용 공동인증서를 발급받아야 전자업무 처리가 가능하며, 이는 시스템 이용을 위한 필수 요건입니다. 회원가입 후 서류심사와 현장실사를 거쳐 가입이 승인되며, 서류심사는 심사요청일로부터 7영업일 이내 소요됩니다. 상세정보에서 필수 서류를 등록한 후 서류심사를 요청하면 제출된 서류를 기반으로 회원심사가 진행됩니다.
수요기관 회원가입 방법
NeaT 메인화면 상단의 회원가입 버튼을 클릭하고 수요기관(학교 및 유치원 / 학교 외)을 선택합니다. 사업자등록번호를 입력하여 가입 여부를 확인한 후 이용약관 및 개인정보 수집·이용에 동의합니다. 기관의 기본 정보 및 관리자 정보를 입력하고 ‘수요기관 등록’ 버튼을 클릭하면 가입 요청이 완료되며, NeaT 운영자의 승인 후 사이트를 이용할 수 있습니다.
시스템의 장점
거래 투명성 강화
학교급식전자조달시스템은 온라인 거래 플랫폼으로 학교와 급식재료 공급업체 간 거래를 중개하여 구매 방법의 공정성을 개선했습니다. 학교별 각각의 구매형태로 인한 혼선을 해소하고 전산화를 통해 투명성을 확보했습니다. ICT기술을 활용한 응찰이력 및 IP정보 등 빅데이터 분석으로 지능형 입찰관제시스템을 고도화하여 부정행위를 방지하고 있습니다.
식재료 안전성 확보
현장실사를 통해 사업장 환경을 점검한 후에야 공급업체 등록이 가능하며, 등록 후에도 공급업체를 상시 모니터링하며 사후관리를 철저히 합니다. 공급업체에 대한 관리 수준을 높여 불성실 공급업체를 제재하는 등 먹거리 안전망 강화에 최선을 다하고 있습니다. 모바일 기반으로 공급업체 대상 만족도와 리뷰를 신설해 수요기관이 우수업체를 확인할 수 있도록 지원할 계획입니다.
NeaT로의 전환과 확대
공공급식통합플랫폼으로 재탄생
2022년 9월부터 기존 eaT는 차세대(Next) 공공급식전자조달시스템 NeaT로 개편되어 공공급식통합플랫폼으로 확대되었습니다. 플랫폼 운영 환경 최적화를 통한 사용자 편리성과 안정성이 제고되었으며, NeaT와 SeaT(공공급식지원센터시스템)의 데이터 통합관리가 가능해졌습니다. 클라우드 기반의 플랫폼 구축과 기존 시스템의 불편한 점 개선으로 더욱 안정적인 서비스를 제공하게 되었습니다.
공공급식 영역으로 확대
유치원, 어린이집, 복지시설 및 지자체 등 공공급식 영역에서 각 수요기관의 특성에 맞게 활용될 수 있도록 확대되었습니다. 2021년 7월에는 군 급식 식재료 조달체계 개선을 위해 공공급식조달시스템이 시범운영 시스템으로 채택되었습니다. 체계적이고 영양적인 급식관리가 가능한 식단관리프로그램을 제공하여 수요기관 누구나 식단에 맞춤 식재료 발주가 가능하게 되었습니다.
고객센터 및 문의
NeaT 학교급식전자조달시스템 고객센터는 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 1670-4287번을 통해 업무시간 중 상담원과 통화연결이 가능합니다. 홈페이지(ns.eat.co.kr)에서는 학교급식 공급업체 회원가입, 입찰정보, 모의입찰/견적, 분석정보를 확인할 수 있으며, 플랫폼 이용가이드, 인증서발급 안내, 원격지원서비스 등을 이용할 수 있습니다. 세부내용 문의는 1600-4284번으로도 가능합니다.