라이나생명은 1987년 최초로 대한민국에 진출한 외국계 생명보험사로, 고객의 건강과 웰빙, 마음의 안정을 위한 다양한 보험 상품과 온라인 서비스를 제공하고 있습니다. 공식 홈페이지를 통해 보험 가입부터 계약 관리, 보험금 청구까지 모든 업무를 간편하게 처리할 수 있어 많은 고객들이 이용하고 있습니다.
라이나생명이란?
라이나생명보험 주식회사는 혁신과 신뢰를 핵심 가치로 하는 생명보험사입니다. 2004년 1월 27일에 설립되었으며, 현재는 세계 최대 상장 손해보험사인 처브(Chubb) 그룹의 일원으로 운영되고 있습니다. 치아보험, 암보험, 건강보험, 종신보험 등 다양한 보험 상품을 취급하며, 온라인과 오프라인을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.
라이나생명 홈페이지 주요 서비스
온라인 보험 가입
- 치아보험: THE건강한치아보험V를 통해 임플란트, 틀니, 충전치료, 크라운치료 등을 보장하며, 스케일링과 잇몸질환도 특약으로 보장받을 수 있습니다
- 암보험: 첫날부터암보험(갱신형)은 암 진단금과 암치료비를 집중 보장하며, 유방암/전립선암, 갑상선암 등도 보장합니다
- 건강보험: 골라담는건강보험(갱신형)으로 암, 뇌혈관, 심장 관련 보장과 질병수술비를 선택할 수 있습니다
고객 서비스 센터
라이나생명 고객서비스센터에서는 보험 관련 상담, 해지, 대출, 주소변경, 이체계좌변경, 부활, 증권 재발행, 입금내역 조회 등 다양한 업무를 처리할 수 있습니다. 전화 상담은 1544-1683번으로 연락하면 되며, 온라인 홈페이지를 통해서도 각종 민원을 접수할 수 있습니다.
보험금 청구 방법
PC 홈페이지, 모바일 웹, 모바일 앱을 통해 동일한 방법으로 보험금을 청구할 수 있습니다. 로그인 후 청구정보를 입력하고 필요한 서류를 등록하면 접수가 완료됩니다. 필요한 서류는 청구 유형에 따라 다르므로 홈페이지에서 미리 확인하는 것이 좋습니다.
라이나생명 홈페이지 이용 방법
계약 조회 및 변경
- 보험료 납입 내역 확인
- 계약 상태 조회
- 주소 및 연락처 변경
- 결제 계좌 변경
- 증명서 발급
온라인 상담 신청
홈페이지를 통해 신규 보험 가입 상담을 접수할 수 있으며, 개인정보 수집 및 이용에 동의하면 전문 상담원이 연락하여 맞춤형 보험 상품을 안내해 줍니다. 상담 신청 시 성명, 생년월일, 연락처 등 최소한의 정보만 수집되며, 동의 철회는 1544-1683으로 전화하면 가능합니다.
라이나생명 대표 상품 특징
치아보험 보장 개시일
치아우식증(충치) 또는 치주질환(잇몸질환)을 원인으로 한 치과치료는 계약일로부터 90일이 지난 다음 날부터 보장됩니다. 다만, 재해로 인한 치과치료의 경우 계약일부터 100% 보장받을 수 있습니다.
암보험 보험료 납입 면제
보험료 납입기간 중 피보험자가 암(기타피부암, 제자리암, 경계성종양, 갑상선암 제외)으로 진단 확정되면 차회 이후의 보험료 납입이 면제됩니다. 또한 장해지급률 50% 이상의 장해상태가 되었을 때도 보험료 납입이 면제됩니다.
치매보험 보장 내용
전에없던실속치매보험은 중증치매로 진단 확정되면 매년 진단확정일에 생존 시 중증치매간병 생활자금을 최초 36회 보증지급하며, 최대 종신까지 지급합니다. 치매보장개시일은 계약일로부터 1년이 지난 다음 날입니다.
가입 시 유의사항
라이나생명 보험 상품 가입 전에는 반드시 상품 설명서와 약관을 확인해야 합니다. 보험계약을 중도에 해지하는 경우 해약환급금은 납입한 보험료보다 적거나 없을 수 있으며, 이는 위험보장을 위한 보험료 및 계약체결비용을 차감한 후 운용·적립되기 때문입니다. 보험계약자는 보험증권을 받은 날부터 15일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 청약철회 접수일부터 3영업일 이내에 납입한 보험료를 돌려받습니다.
계약자 또는 피보험자는 현재 또는 과거의 질병 치료 사실 등 계약 전 알릴 사항을 사실대로 알려야 하며, 중요한 사항을 사실과 다르게 알린 경우 계약이 해지되거나 보험금을 지급받지 못할 수 있습니다. 예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 시 보험금)에 기타지급금을 합한 금액이 1인당 1억원까지 보호됩니다.