저소득·저신용 서민들이 경제적으로 자립할 수 있도록 금융지원과 생활지원 서비스를 제공하는 서민금융진흥원에 대해 알아보고, 홈페이지를 통해 이용할 수 있는 다양한 서비스를 소개합니다.
서민금융진흥원이란?

서민금융진흥원은 「서민의 금융생활 지원에 관한 법률」에 따라 2016년 9월 23일 설립된 기타공공기관입니다. 저소득·저신용 서민들이 제도권 금융을 쉽게 이용할 수 있도록 기회를 확대하고, 금융역량 강화를 통해 스스로 자립·재기할 수 있도록 지원합니다. 서민의 금융생활 안정과 경제·사회의 균형 있는 발전에 이바지하는 것을 목적으로 합니다.
주요 서비스 및 역할
금융지원 서비스
서민금융진흥원은 제도권 금융서비스를 받기 어려운 서민들을 위해 다양한 보증 및 대출지원을 제공합니다. 주요 금융상품은 다음과 같습니다:
- 근로자햇살론: 연소득 4,500만원 이하이면서 개인신용평점 하위 20% 이하인 근로자를 대상으로 최대 1,500만원까지 연 10.5% 이내의 금리로 지원합니다
- 햇살론15: 20% 이상 고금리 대출 이용이 불가피한 최저신용자를 위한 국민행복기금 보증 서민금융상품입니다
- 햇살론유스: 청년 및 대학생을 대상으로 하는 정책서민금융상품입니다
- 미소금융: 저소득층 창업지원 및 사회적기업 지원을 위한 대출상품으로, 창업자금 최대 7천만원, 운영자금 2천만원까지 지원합니다
- 햇살론카드: 신용카드 이용혜택에서 소외된 서민취약계층에게 신용카드 발급을 지원하는 보증상품입니다
비금융 지원서비스
금융지원 외에도 서민·취약계층의 실질적인 자활을 위한 다양한 서비스를 제공합니다:
- 금융교육: 서민들의 금융이해력을 높여 적절한 의사결정을 수행할 수 있도록 지원합니다
- 자영업컨설팅: 정책서민금융을 이용하는 영세자영업자 대상으로 전문가 컨설팅을 제공합니다
- 취업지원: 일자리 연계 및 고용·복지 지원 서비스를 제공합니다
- 재무상담: 무료 신용등급 조회 서비스를 통해 현재의 재무상태를 진단합니다
서민금융통합지원센터
전국에 설치된 서민금융통합지원센터는 대출, 채무조정, 고용·복지 연계 등 다양한 서민금융 서비스를 한곳에서 제공하는 종합 창구 역할을 합니다. 1회 방문만으로 서민금융 종합상담부터 심사, 지원, 사후관리까지 가능합니다.
서민금융콜센터 1397
서민금융진흥원은 국번 없이 1397로 전화하여 상담받을 수 있는 무료 콜센터를 운영합니다. 전화 한 통으로 내게 맞는 서민금융 상품을 안내받을 수 있으며, 통화요금은 수신자 부담으로 무료입니다. 서민금융제도, 서민금융상품, 휴면예금, 소액보험 등에 대한 상담이 가능하며, 고객맞춤형 서민금융상품 및 제도 안내를 받을 수 있습니다.
홈페이지 및 앱 이용
서민금융진흥원 공식 홈페이지는 kinfa.or.kr이며, 다음과 같은 서비스를 이용할 수 있습니다:
- 각종 서민금융상품 신청 및 조회
- 서민금융통합지원센터 전국 찾기
- 휴면예금 지급 서비스
- 성실상환 정보 공유 제도 신청
또한 ‘서민금융 잇다’ 모바일 앱을 통해 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 앱에서는 신용점수 조회, 맞춤형 대출상품 추천, 각종 신청 등이 가능합니다.
성실상환 지원제도
정책서민금융을 6개월 이상 이용 후 최근 3년 이내 원리금 전액을 상환한 이용자는 민간 금융회사 대출 이용 시 우대혜택을 받을 수 있습니다. 이러한 ‘정책서민금융 성실상환 정보 공유 제도’는 서민금융 잇다 앱을 통해 신청할 수 있습니다.