2024년 7월부터 KBS 수신료 분리고지가 시행되면서 TV 수신료에 대한 문의가 증가하고 있습니다. 대표 콜센터는 통화가 어려워 직접 업무 처리가 불가능하기 때문에, 각 지역별 사업지사 연락처를 파악하는 것이 중요합니다.
KBS 수신료 사업지사란?
KBS 수신료 사업지사는 전국 각 지역에서 TV 수신료 납부, 해지, 환불 등의 업무를 직접 처리하는 지역별 담당 기관입니다. 대표 콜센터(1588-1801)에서는 단순 안내만 가능하며, 실제 수신료 해지나 환불 신청은 거주지역을 담당하는 사업지사로 직접 연락해야 처리가 가능합니다. 각 사업지사는 방송법 제66조에 따라 수신료 관련 업무를 수행하며, 지역별로 관할 구역이 명확히 구분되어 있습니다.
수도권 지역 사업지사
서울 지역
강북사업지사는 서울특별시 종로구, 중구, 용산구, 은평구, 마포구, 서대문구, 성북구, 동대문구, 중랑구, 성동구, 도봉구, 노원구, 광진구, 강북구를 담당합니다. 전화번호는 02-720-8182, 02-781-2582이며 FAX는 02-722-8878입니다.
강남사업지사는 서울특별시 강남구, 서초구, 동작구, 강동구, 송파구, 강서구, 양천구, 영등포구, 구로구, 관악구, 금천구와 경기도 과천시를 관할합니다. 연락처는 02-3474-2700, 02-6099-0330, 02-6099-0335, 02-781-2584이며 FAX는 02-3474-2698입니다.
경기·인천 지역
인천사업지사는 인천광역시와 경기도 부천시, 시흥시, 김포시를 담당합니다. 전화번호는 032-327-3985, 032-327-3986이며 FAX는 032-327-7335입니다.
경기남부사업지사는 경기도 수원특례시, 오산시, 안산시, 화성시, 안양시, 광명시, 의왕시, 군포시, 평택시를 관할합니다. 연락처는 031-219-8612, 031-219-8613, 031-219-8616이며 FAX는 031-219-8619입니다.
경기동부사업지사는 경기도 용인특례시, 안성시, 성남시, 하남시, 광주시, 여주시, 이천시를 담당합니다. 전화번호는 070-4837-3322, 070-4837-3323, 070-4837-3325, 070-4837-3326이며 FAX는 031-704-0249입니다.
경기북부사업지사는 경기도 고양특례시, 의정부시, 동두천시, 양주시, 연천군, 포천시, 파주시, 구리시, 남양주시, 가평군, 양평군을 관할합니다. 연락처는 031-875-8576, 031-969-8533이며 FAX는 031-875-8577입니다.
강원권 사업지사
춘천방송총국은 강원특별자치도 춘천시, 철원군, 화천군, 양구군, 인제군, 홍천군을 담당합니다. 전화번호는 033-258-7140, 033-258-7141, 033-258-7142, 033-258-7144, 033-258-7145이며 FAX는 033-258-7119입니다.
강릉방송국은 강원특별자치도 강릉시, 동해시, 태백시, 삼척시, 속초시, 고성군, 양양군, 정선군(신동읍 제외), 평창군 일부를 관할합니다. 연락처는 033-640-7141, 033-640-7142, 033-640-7143이며 FAX는 033-640-7118입니다.
원주방송국은 강원특별자치도 원주시, 횡성군, 영월군, 정선군 일부, 평창군 일부를 담당합니다. 전화번호는 033-760-7131, 033-760-7132이며 FAX는 033-760-7489입니다.
충청권 사업지사
대전방송총국은 대전광역시, 세종특별자치시, 충청남도 공주시, 계룡시, 논산시, 부여군, 금산군을 관할합니다. 전화번호는 042-470-7141, 042-470-7142, 042-470-7144, 042-470-7148, 042-470-7242, 042-470-7243, 042-470-7244이며 FAX는 042-470-7198입니다.
천안사업지사는 충청남도 천안시, 아산시, 당진시를 담당합니다. 연락처는 041-554-5115, 041-554-5116이며 FAX는 041-558-5117입니다.
홍성사업지사는 충청남도 보령시, 서산시, 홍성군, 예산군, 태안군, 청양군, 서천군을 관할합니다. 전화번호는 042-470-7623, 042-470-7625, 042-470-7628, 041-632-0541이며 FAX는 041-631-2398입니다.
청주방송총국은 충청북도 청주시, 진천군, 괴산군, 증평군, 옥천군, 보은군, 영동군을 담당합니다. 연락처는 043-260-7140, 043-260-7144, 043-260-7145, 043-260-7152이며 FAX는 043-260-7188입니다.
충주방송국은 충청북도 충주시, 제천시, 단양군, 음성군을 관할합니다. 전화번호는 043-840-7141, 043-840-7144, 043-840-7147이며 FAX는 043-840-7299입니다.
영남권 사업지사
부산방송총국은 부산광역시와 경상남도 김해시를 담당합니다. 전화번호는 051-620-7141, 051-620-7142, 051-620-7145, 051-620-7148이며 FAX는 0505-781-6200입니다.
울산방송국은 울산광역시와 경상남도 양산시를 관할합니다. 연락처는 052-270-7141이며 FAX는 052-270-7155입니다.
창원방송총국은 경상남도 창원특례시, 밀양시, 창녕군, 합천군, 의령군, 함안군, 통영시, 거제시, 고성군을 담당합니다. 전화번호는 055-280-7141, 055-280-7142, 055-280-7143, 055-280-7144, 055-280-7145이며 FAX는 055-280-7139입니다.
진주방송국은 경상남도 진주시, 사천시, 하동군, 산청군, 함양군, 거창군, 남해군을 관할합니다. 연락처는 055-740-7143, 055-740-7144, 055-740-7149이며 FAX는 055-740-7499입니다.
대구방송총국은 대구광역시와 경상북도 경산시, 청도군, 고령군, 경주시, 영천시, 성주군, 칠곡군을 담당합니다. 전화번호는 053-757-7131~7138, 053-757-7142~7144이며 FAX는 053-757-7148, 053-757-7198입니다.
구미사업지사는 경상북도 구미시, 김천시, 상주시를 관할합니다. 연락처는 054-451-6690, 054-458-6690, 054-442-2709이며 FAX는 054-456-9400입니다.
안동방송국은 경상북도 안동시, 영주시, 문경시, 의성군, 예천군, 청송군, 영양군, 봉화군, 울진군을 담당합니다. 전화번호는 054-850-7151, 054-850-7144이며 FAX는 054-850-7399입니다.
포항방송국은 경상북도 포항시, 영덕군, 울릉군을 관할합니다. 연락처는 054-280-7141, 054-280-7144이며 FAX는 054-280-7299입니다.
호남권 사업지사
광주방송총국은 광주광역시와 전라남도 나주시, 영광군, 장성군, 담양군, 곡성군, 화순군, 보성군, 장흥군, 함평군, 구례군을 담당합니다. 전화번호는 062-610-7140, 062-610-7142이며 FAX는 062-610-7139입니다.
목포방송국은 전라남도 목포시, 무안군, 강진군, 해남군, 완도군, 진도군, 신안군, 영암군을 관할합니다. 연락처는 061-270-7140, 061-270-7143이며 FAX는 061-270-7399입니다.
순천방송국은 전라남도 순천시, 여수시, 광양시, 고흥군을 담당합니다. 전화번호는 061-750-7143, 061-750-7151이며 FAX는 061-750-7399입니다.
전주방송총국은 전북특별자치도 전주시, 완주군, 무주군, 진안군, 장수군, 임실군, 순창군, 남원시, 정읍시를 관할합니다. 연락처는 063-270-7141, 063-270-7142이며 FAX는 063-270-7499입니다.
군산사업지사는 전북특별자치도 군산시, 익산시, 김제시, 부안군, 고창군을 담당합니다. 전화번호는 063-270-7260, 063-270-7261, 061-270-7265이며 FAX는 063-471-2843입니다.
제주권 사업지사
제주방송총국은 제주특별자치도 제주시와 서귀포시를 담당합니다. 전화번호는 064-740-7141, 064-740-7142, 064-740-7143, 064-740-7144이며 FAX는 064-740-7159입니다.
수신료 환불 신청 방법
TV 수상기가 없는데도 KBS 수신료를 납부한 경우 환불 신청이 가능합니다. 최대 3개월까지는 한전 고객센터(국번없이 123)를 통해 환불받을 수 있으며, 3개월 이상의 환불은 KBS 수신료 콜센터(1588-1801)에서 상담 가능합니다. 해당 내용을 입증할 수 있는 자료를 준비하면 환불 절차가 원활하게 진행됩니다.