근로복지공단 사이버연수원 늘배움터는 공단 임직원의 직무 역량 강화를 위한 온라인 교육 플랫폼입니다. 언제 어디서나 접속하여 다양한 교육 과정을 수강할 수 있으며, 공단의 인재 양성과 노동복지 전문성 향상에 기여하고 있습니다.
근로복지공단 사이버연수원 늘배움터란?
근로복지공단 사이버연수원 늘배움터는 휴넷과 협력하여 운영되는 온라인 교육 플랫폼으로, 근로복지공단 임직원을 대상으로 체계적인 교육 서비스를 제공합니다. 모든 국민으로부터 환영받는 노동복지 허브로서 공단의 비전을 실현하기 위해, 직원들의 전문성과 업무 능력을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 회원가입 후 로그인을 통해 이용할 수 있으며, 고객행복센터(1588-6559)를 통해 평일 08:00~18:00, 주말 및 공휴일 09:00~18:00에 상담 지원을 받을 수 있습니다.
주요 기능 및 서비스
온라인 교육 과정
늘배움터는 근로복지공단 직원들이 직무 수행에 필요한 다양한 주제의 교육 과정을 제공합니다. 산재보험, 고용보험, 복지업무 프로세스 등 직무 전문 교육부터 리더십, 문서작성법, 감정노동 관리 등 소양 교육까지 포괄적으로 구성되어 있습니다. 사용자는 자신의 학습 속도에 맞춰 자율적으로 학습할 수 있으며, 언제 어디서나 접근이 가능합니다.
수료증 발급 및 학습 관리
교육 과정을 이수한 후에는 수료증을 발급받을 수 있어 학습의 성과를 확인할 수 있습니다. 대부분의 과정은 진도율 80% 이상과 최종 평가 통과 시 수료가 인정되며, 수료 후 이력이 자동으로 등록되어 연말 평가에 반영될 수 있습니다. 마이페이지의 학습 이력 메뉴에서 수강 완료 여부를 확인할 수 있습니다.
상담 및 지원 서비스
교육 과정 관련 문의나 기술 지원을 받을 수 있는 상담 서비스가 제공됩니다. 회원가입, 로그인, 원격지원, 채팅상담 등의 기능을 통해 편리하게 교육을 받을 수 있으며, 로그인 문제가 있는 경우 고객센터나 공단 교육지원팀에 문의할 수 있습니다.
교육 프로그램 구성
기본 공통 교육
근로복지공단 인재개발원은 전체 직원을 대상으로 공통역량교육, 소통과 공감의 리더십 과정 등 기본 교육을 운영합니다. 개인신용정보 보호교육, 개인정보담당자 워크숍, 송무업무 신규직원 직무교육 등 34개의 기본 공통 교육 과정이 사이버 및 집합 형태로 제공됩니다.
직무 교육
직무 교육은 124개의 전문 과정으로 구성되어 있으며, 간호직 온라인 법정보수교육, 소속병원 진료과장 교육, 직장복귀프로그램 전문가 심화교육 등이 포함됩니다. 재해조사업무 기본과정, 보상 실무과정 등 실무 중심의 교육을 통해 직원들의 전문성을 높이고 있습니다.
특별 교육
특별 교육으로는 도전! 사이버 직무강의 공모, 사내인증강사 양성과정, 사내강사 보수교육 등 20개의 과정이 운영됩니다. 청년 창업 아카데미, 리버스 멘토링 활동 등 외부 고객을 대상으로 하는 교육도 제공되며, 메타버스를 이용한 혁신적인 교육 방법도 도입되었습니다.
늘배움터 이용 방법
접속 및 회원가입
근로복지공단 사이버연수원 늘배움터에 접속하려면 공식 홈페이지(https://comwel.hunet.co.kr/Login/LoginGate)를 방문해야 합니다. 임직원은 사번과 소속을 통해 회원가입을 진행하며, 정확한 정보 기입이 필요합니다. 본인인증을 통한 회원가입 후 로그인하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
교육 과정 신청
로그인 후 교육 카테고리에서 원하는 과정을 선택하여 수강 신청을 진행합니다. 수강기간은 결제일로부터 자동으로 시작되며, 자율 수강 또는 필수 이수 과정으로 구분되어 운영됩니다.
모바일 학습 지원
스마트폰 및 태블릿에서도 접속이 가능하며, 웹 브라우저 기반으로 별도 앱 설치 없이 이용할 수 있습니다. 권장 브라우저는 크롬(Chrome), 사파리(Safari), 삼성 인터넷이며, 일부 과정은 PC 수강만 가능하므로 과정별 안내를 확인해야 합니다.
근로복지공단 인재개발원의 역할
근로복지공단 인재개발원 교육연수부는 공단의 핵심 ‘브레인’ 팀으로, 공단이 수행하는 사업에 대한 강의를 담당하는 직무강사들이 각종 교육을 설계하고 진행합니다. 교육과정장부터 행정지원인력, 웹디자이너까지 총 20명의 인력으로 구성되어 있으며, 1만 2천여 명의 직원을 대상으로 총 171개의 교육과정을 운영, 관리합니다. 2025년 신규채용자 교육은 ‘슬기로운 공단 생활’을 테마로 조직 생활 매너 역량부터 실무 역량, 조직 시너지까지 다채로운 프로그램으로 진행되었습니다.
교육 혁신 사례
근로복지공단 인재개발원은 교육의 몰입도를 높이기 위해 새로운 변화와 시도를 아끼지 않습니다. 2021년 공공기관 중 가장 선도적으로 메타버스를 통한 교육과 리버스 멘토링을 도입했으며, 이러한 혁신적인 교육 방법은 전부 직원들의 제안으로 진행되었습니다. 코로나19 이후 온라인 교육이 확대되면서 집체교육보다 2배 이상의 교육운영인력이 소요되는 어려움을 팀워크로 극복했습니다.