롯데관광은 해외패키지·국내여행·항공권·크루즈까지 다양한 상품을 취급하는 국내 대표 여행사입니다. 롯데관광 앱을 활용하면 PC 없이도 스마트폰 하나로 여행 상품 검색부터 예약·결제·상품평 작성까지 처리할 수 있어, 앱 설치 전 기능을 미리 파악해두면 훨씬 편리하게 이용할 수 있습니다.
롯데관광 앱이란? 주요 특징 요약
롯데관광 앱은 롯데관광개발(주)이 운영하는 공식 모바일 애플리케이션으로, App Store와 Google Play 모두에서 무료로 제공되며 iOS·안드로이드 기기에서 설치할 수 있습니다.
주요 특징을 정리하면 다음과 같습니다.
- 해외패키지·국내여행·항공권 등 전 상품군 모바일 검색 및 예약
- 예약내역 조회 및 예약 확인서 확인
- 포토 상품평 작성 (카메라·저장공간 권한 필요)
- 앱 전용 이벤트·프로모션 알림 수신
- 고객센터 전화 연결 (해외여행 1577-3000 / 국내여행 1577-3700)
- 여권 사진 업로드(카메라·저장공간 권한 활용)
롯데관광 앱 접근권한 안내
앱을 원활히 사용하려면 몇 가지 접근권한 허용이 필요합니다. 필수 권한으로는 앱 서비스 최적화·오류 확인을 위한 기기 및 앱 기록, Wi-Fi·LTE 연결 확인을 위한 네트워크 연결정보, 그리고 상품 예약 문의와 고객센터 전화 연결을 위한 전화 권한이 있습니다.
선택적 접근권한으로는 상품 홍보·이벤트 알림을 위한 알림 기능, 여권 사진 및 포토 상품평 작성을 위한 카메라, 파일 업로드를 위한 저장공간이 있으며, 이를 허용하지 않더라도 해당 기능 외 나머지 서비스는 정상 이용이 가능합니다.
롯데관광 앱 설치 방법
아이폰(iOS) 설치
App Store에서 ‘롯데관광’을 검색한 뒤 롯데관광개발이 제작한 앱을 선택하면 됩니다. 앱 크기는 약 13.3 MB로 가볍고, 한국어와 영어를 지원합니다. 설치 후 첫 실행 시 필수·선택 접근권한 동의 화면이 나타나며, 선택 권한은 필요에 따라 개별 허용하면 됩니다.
안드로이드(Galaxy 등) 설치
Google Play에서 ‘롯데관광’ 또는 개발자명 ‘롯데관광개발’로 검색 후 설치합니다. 앱 패키지명은 com.lottetour.m.b2c.app이며, 설치 후 접근권한 설정은 iOS와 동일한 구조로 운영됩니다.
앱 사용 시 참고할 점
일부 이용자 후기에 따르면, 아이폰에서 결제가 되지 않는 경우 사파리 쿠키 차단 해제가 필요할 수 있습니다. 또한 예약 내역 조회 속도가 느리다는 의견도 있어, 예약 확인 시 충분한 시간을 두고 접속하는 것이 좋습니다. 앱 오류나 서비스 이용 불편이 지속될 경우 고객센터에 직접 문의하거나, 공식 웹사이트(PC 버전)를 병행 활용하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.