충남 지역에서 이사를 앞두고 도시가스 정산 방법을 몰라 난감해하시는 분들이 많습니다. 전출 신고를 놓치면 이사 후에도 요금이 계속 부과될 수 있고, 반대로 선납금이 있다면 환급 절차를 밟아야 합니다. 이 글에서는 충남 지역 공급사별 안내부터 실제 정산·환급 절차까지 순서대로 정리합니다.
충남 도시가스 공급사, 먼저 확인하세요
충남 지역은 단일 회사가 아닌 세 곳의 공급사가 권역을 나눠 관할합니다. 충남의 천안·아산·공주·부여·논산·보령·서천 등은 JB주식회사, 당진·서산·예산·태안·홍성군은 미래엔서해에너지, 계룡시는 CNCITY에너지에서 도시가스를 공급하고 있습니다.
- 천안·아산·공주·논산·보령·부여·서천·금산 → JB주식회사
- 당진·서산·예산·태안·홍성 → 미래엔서해에너지
- 계룡시 → CNCITY에너지
고지서 상의 공급 회사를 먼저 교차 체크하는 것이 안전합니다. 지역이 같더라도 공급사가 다르면 고객센터 번호와 온라인 신청 경로가 달라지므로, 청구서나 요금 고지서를 먼저 확인해두는 것이 필수입니다.
이사 전 전출 신청, 이렇게 진행하세요
신청 시점과 방법
도시가스 전출·전입 신청은 이사 2~3일 전 미리 해야 전입 시 불편 없이 가스 사용이 가능합니다. 당일 접수는 기사 일정에 따라 불가능한 경우가 있으니 가능한 한 미리 예약하는 것이 좋습니다.
신청 방법은 전화, 온라인, 모바일 세 가지입니다. 온라인 신청의 경우 한국도시가스협회 웹사이트에서 지역을 검색한 뒤 해당 도시가스사 홈페이지로 이동해 전출입 서비스를 예약할 수 있으며, 예약 완료 후 확인 문자 또는 카카오톡으로 안내를 받을 수 있습니다.
기사 방문 당일 정산
도시가스를 이사 당일까지 사용한 내역을 정산하려면, 지역 도시가스 공급업체에 연락해 차단을 신청하고 가스계량기 숫자를 확인한 뒤 상담원에게 알려주면 그날까지의 가스비를 산출할 수 있습니다.
기사가 방문했을 때 전출 시까지 사용한 요금에 대해 정산을 완료해야 최종 전출 처리가 완료됩니다.
가스비 환급 절차
환급이 발생하는 경우
자동이체나 선납으로 요금을 납부해온 경우, 이사일 기준으로 계산된 실사용 요금보다 납부한 금액이 많으면 차액이 환급됩니다.
환급 처리 방법
가스레인지 철거 없이 가스비만 정산해도 된다면 관할 도시가스 고객센터에 연락해 안내받은 계좌에 입금하는 방식으로 정산하는 것도 가능합니다. 반대로 납부 초과분이 발생한 경우에는 고객센터에 환급 계좌를 등록하면 차액을 돌려받을 수 있습니다. 환급 처리 기간은 업체마다 다르지만 통상 수일에서 2주 내외 소요됩니다.
자동이체 해지 필수
자동이체로 도시가스 요금을 납부해온 경우 도시가스회사 고객센터로 전화하거나 방문해 자동이체 해지를 신청해야 합니다. 이사 후에도 이전 주소지 명의로 요금이 출금되는 사고를 막기 위해 전출 신청과 함께 반드시 처리해야 합니다.
전입지에서 꼭 확인할 것
명의변경과 전입 신청
가스 사용자가 변경되는 경우 명의변경을 진행하는 것이 좋으며, 각 지역 도시가스 회사 고객센터에 문서 또는 전화로 신청할 수 있습니다. 단, 전 사용자의 미납금이 있으면 명의변경이 불가능하므로 계량기와 미납 여부를 먼저 확인해야 합니다.
아파트 거주자는 관리사무소 이용
아파트·연립주택·다세대주택 등 공동주택의 경우 관리비에 도시가스 요금이 포함된 경우가 많으므로, 관리 사무실에 연락해 이사일까지의 관리비 정산을 의뢰하면 됩니다.