강릉시민이라면 교육·강좌, 시설대관, 체험·견학, 공연·행사 등 다양한 공공서비스를 한 곳에서 예약할 수 있는 통합예약시스템을 적극 활용할 수 있습니다. 본 글에서는 회원가입 없이 이용 가능한 강릉시 공공서비스 통합예약시스템의 이용 방법과 주요 서비스를 상세히 안내합니다.
강릉시 공공서비스 통합예약시스템이란?
강릉시는 2023년 1월부터 공공서비스 통합예약시스템을 전면 개편하여 시청 홈페이지에서 새롭게 서비스를 운영하고 있습니다. 기존보다 모바일 친화적 기능이 강화되었고, 예약 절차별 안내 알림톡 제공, 검색 기능 강화, 위치 정보 제공, 빠른 예약 서비스 등 사용자 편의성이 대폭 향상되었습니다.
예약 가능한 서비스 분야
이 시스템 하나로 아래 4가지 분야의 공공서비스를 모두 예약할 수 있습니다.
- 교육·강좌 : 주문진 문화교육센터 강좌, 시민 대상 교육 프로그램 등
- 체험·견학 : 올림픽뮤지엄 체험, 승마 체험, 어린이 건강체험관 등
- 시설대관 : 녹색도시체험센터 등 공공 시설 대관
- 공연·행사 : 강릉시 주관 공연 및 각종 행사 사전 예약
회원가입 없이 이용 가능한 시스템
강릉시 통합예약시스템은 회원제로 운영되지 않습니다. 별도 회원가입 없이 본인실명인증(휴대폰 인증 또는 I-PIN 인증)만으로 교육, 체험 등 대부분의 예약 신청이 가능합니다. 단, 공연·행사 예매는 예매대행업체인 (주)문화인 사이트와 연동되어 별도 회원가입 후 이용해야 합니다.
온라인 예약 신청 방법 (단계별 안내)
아래 절차에 따라 순서대로 진행하면 누구나 쉽게 예약할 수 있습니다.
STEP 1 ~ 3 : 접속 및 서비스 검색
- 네이버 등 검색창에 ‘강릉시 통합예약’ 검색 후 강릉시 공공서비스 통합예약시스템 클릭
- 홈페이지 우측 상단 [로그인] 버튼 클릭 → 휴대폰 인증 또는 아이핀 인증으로 본인 확인
- 카테고리·기관·분야 검색을 통해 원하는 서비스로 이동 후 [신청하기] 버튼 클릭
STEP 4 ~ 6 : 일정 선택 및 신청 완료
- 상세 일정 선택 : 체험·시설대관은 이용 날짜 및 시간 직접 선택, 교육·강좌는 접수기간으로 표시되므로 바로 다음 단계로 이동
- 개인정보처리방침 동의 후 신청자 정보(이름, 연락처 등) 입력
- 정보 입력 후 [다음] 버튼 클릭 시 예약 완료
STEP 7 ~ 8 : 예약 확인 및 취소
- ‘나의 예약현황’ 메뉴에서 예약 이력 확인 가능, 예약번호 선택 시 상세 내역 조회 및 비대면 감면·결제 진행 가능
- 취소 방법 : 예약번호 선택 → 하단 [예약취소] 버튼 클릭 → 취소 사유 및 환불 정보 입력 후 완료
시설대관 이용 시 주의사항
시설별로 예약 오픈 일정이 정해져 있어 사전에 확인이 필요합니다.
- 녹색도시체험센터 시설대관은 매월 1일 오후 2시부터 3개월 치 예약분이 오픈됩니다
- 당일 예약은 불가하며, 오픈 당일부터 최대 3개월 이내 날짜로 예약 가능
- 온라인 예약만 가능하며, 현장 또는 전화 예약은 지원되지 않습니다
- 어린이 건강체험관의 경우 단체(어린이집·유치원)만 온라인 예약 대상이며, 개인은 평일 16~18시 사이 보호자 동반 이용 가능
알림톡·모바일 활용 팁
개편된 시스템은 예약 단계마다 카카오 알림톡으로 안내를 발송해 예약 현황을 놓치지 않을 수 있습니다. 또한 모바일 최적화 설계로 스마트폰에서도 PC와 동일하게 예약·결제·취소까지 모든 과정을 처리할 수 있습니다. 위치 정보 기반 시설 검색 기능도 추가되어 가까운 공공시설을 지도에서 바로 확인하고 예약으로 연결할 수 있습니다.