렉서스 코리아 공식 홈페이지는 차량 정보 조회부터 서비스 예약, 고객 지원까지 한 곳에서 해결할 수 있는 핵심 창구입니다. 처음 방문하거나 어떤 메뉴를 활용해야 할지 모르는 분들을 위해 접속 방법과 주요 기능을 정리했습니다.
렉서스 코리아 홈페이지 바로가기
렉서스 코리아 공식 홈페이지 주소는 www.lexus.co.kr 입니다. 브라우저 주소창에 직접 입력하거나, 포털 사이트에서 ‘렉서스 코리아’를 검색하면 공식 사이트로 바로 접속할 수 있습니다. 홈페이지는 모바일 기기에도 최적화되어 있어 스마트폰에서도 불편 없이 이용 가능합니다.
주요 접속 경로는 아래와 같습니다.
- 공식 홈페이지:
- 공식 인증 중고차 사이트: certified.lexus.co.kr
- 사용자 매뉴얼 페이지: lexus.co.kr/service/manual
- 서비스 예약 페이지: lexus.co.kr/service/service_reservation
- 고객 지원실 페이지: lexus.co.kr/service/customer-assistance-center
홈페이지 주요 메뉴 이용 안내
차량 정보 및 시승 예약
홈페이지 메인에서는 렉서스의 전 차종 라인업을 확인할 수 있습니다. 관심 있는 모델을 선택하면 상세 제원, 색상, 가격 정보를 한눈에 볼 수 있으며, 시승 신청 및 상담 예약도 온라인으로 진행 가능합니다. 예약 후 24시간 이내에 전시장 담당자로부터 확인 연락을 받을 수 있습니다.
서비스 예약 및 A/S 신청
렉서스 코리아는 24시간 연중무휴 AI 콜센터(080-4500-4500)를 운영하고 있습니다. 홈페이지 서비스 예약 페이지에 접속해 차량 모델, 주행거리, 점검 내용을 입력하면 예약이 완료되며, 이후 문자로 안내를 받습니다. 음성봇을 통한 ‘보이는 AI 예약 서비스’도 지원되어 화면을 보면서 예약 절차를 밟을 수 있습니다.
고객 지원실 및 연락처 안내
렉서스 코리아 고객 지원실은 차량 구입 문의, 이벤트 안내 등 다양한 문의를 처리합니다. 운영 시간은 평일 09:00~18:00(주말·공휴일 휴무)이며, 전화번호는 080-4300-4300입니다. 긴급 출동 서비스는 같은 번호(ARS 1번)로 24시간 이용 가능하며, 긴급 견인(50km 이내), 배터리 점프, 비상 연료 공급 등을 제공합니다.
렉서스 라운지 앱 활용
렉서스 라운지는 계약 고객을 위한 전용 모바일 앱 서비스입니다. 앱스토어 또는 구글 플레이에서 ‘LEXUS LOUNGE’를 검색해 다운로드한 뒤, 계약 번호와 휴대폰 번호로 간단하게 가입할 수 있습니다. 앱을 통해 차량 서비스 예약, 출고 일정 확인, 이벤트 혜택 수령 등이 모두 가능합니다.
전국 서비스센터 위치 확인
홈페이지 내 ‘전시장 및 서비스센터 안내’ 메뉴를 통해 지역별 센터 정보를 조회할 수 있습니다. 서울에만 용산·성수·강남·광진·강북·서초·강서 등 7개 이상의 센터가 운영 중이며, 부산·대구·광주·제주 등 전국 주요 도시에도 공식 서비스센터가 있습니다. 네이버·카카오 지도에서 ‘렉서스 ○○ 전시장’ 전체 명칭으로 검색하면 대중교통 경로까지 확인할 수 있습니다.