조달청 디지털서비스몰 이용 정보입니다. 공공기관이 클라우드·소프트웨어·AI 서비스를 구매할 때 가장 먼저 들러야 할 곳이 바로 조달청 디지털서비스몰입니다. 복잡했던 공공 IT 조달 절차가 어떻게 간소화됐는지, 수요기관과 공급기업 모두가 꼭 알아야 할 정보를 정리했습니다.
디지털서비스몰이란?
조달청 디지털서비스몰(digitalmall.g2b.go.kr)은 클라우드, 빅데이터, 인공지능 등 IT 신기술 기반 상품과 서비스를 공공기관이 한 곳에서 편리하게 구매할 수 있도록 구축된 IT 전용 공공조달 플랫폼입니다. 2022년 3월 14일 조달청이 공식 운영을 시작했습니다.
기존 나라장터(g2b.go.kr)가 물품·공사·용역 전반을 다루는 종합 플랫폼이라면, 디지털서비스몰은 IT 서비스에 특화된 전문 쇼핑몰 성격을 가집니다. 수요기관이 카탈로그 방식으로 서비스를 직접 검색·비교·구매할 수 있다는 점이 가장 큰 특징입니다.
주요 제공 서비스 요약
- 디지털서비스(클라우드 컴퓨팅 서비스 등)
- 상용 소프트웨어(SW) 구매
- 공개 SW 유지관리
- 데이터 거래
- IT 전문가 지원 서비스
- 공공정보화사업 입찰정보 통합 제공(사전규격, 공고, 낙찰현황)
디지털서비스 전문계약제도
디지털서비스몰의 핵심 제도적 기반은 디지털서비스 전문계약제도입니다. 정부는 「클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률 시행령」을 개정해 디지털서비스의 정의를 법령에 명확히 신설했습니다 .
법령상 디지털서비스는 세 가지로 구성됩니다 .
- 클라우드컴퓨팅서비스
- 클라우드컴퓨팅서비스를 지원하는 서비스
- 지능정보기술 등 다른 기술과 클라우드컴퓨팅기술을 융합한 서비스
기존 일반경쟁 입찰 방식은 계약 체결까지 상당한 기간이 소요되어 긴급한 수요에 대응하기 어렵다는 한계가 있었습니다 . 이를 해소하기 위해 디지털서비스 심사위원회가 사전에 서비스를 선정하는 구조를 마련했고, 과기부·기재부·행안부·조달청 공무원 및 민간 전문가로 위원회를 구성해 운영합니다 .
수요기관 이용 절차
공공기관(수요기관) 담당자라면 아래 절차를 따라 서비스를 구매할 수 있습니다.
- 회원가입 – 기관정보 등록 및 이용약관 동의
- 디지털서비스 검색 – 키워드, 필터, 카테고리 검색 활용
- 관심서비스 담기 – 서비스 비교 후 장바구니 추가
- 견적 요청 – 공급업체에 제안요청서 발송
- 계약 체결 – 자체 수의계약 또는 조달청 디지털서비스몰 통한 카탈로그 계약 진행
제안요청 이후에는 공급기업이 제안서를 제출하고, 수요기관이 협상결과통보서를 작성해 회신하는 방식으로 계약이 완료됩니다.
카탈로그 계약의 장점
- 일반 입찰 대비 계약 기간 대폭 단축
- 사전 심사를 통과한 서비스만 등록되어 품질 신뢰성 확보
- 복수 서비스 비교 후 선택 가능한 쇼핑몰 방식 편의성
- 긴급 수요 발생 시에도 신속한 도입 가능
공급기업 등록 절차
디지털서비스몰에 서비스를 공급하려는 기업은 먼저 디지털서비스 이용지원시스템(digitalmarket.kr)에서 심사를 통과해야 합니다. 심사 이후 카탈로그 계약을 원할 경우 디지털서비스몰에 추가 등록 신청을 할 수 있습니다.
공급 등록 흐름 요약
- 디지털서비스 이용지원시스템에 서비스 신청 및 심사
- 심사위원회 심사 통과 후 선정
- 디지털서비스몰 카탈로그 계약 추가 등록
- 수요기관의 견적 요청 수신 및 제안서 제출
공공데이터포털에서는 디지털서비스몰의 계약상품정보 데이터셋도 공개되어 있어, 어떤 기업·품목이 등록돼 있는지 열람이 가능합니다.
나라장터와의 차이
조달청이 운영하는 플랫폼이지만 나라장터와는 역할이 다릅니다.
| 구분 | 나라장터(g2b.go.kr) | 디지털서비스몰(digitalmall.g2b.go.kr) |
|---|
| 구분 | 나라장터(g2b.go.kr) | 디지털서비스몰(digitalmall.g2b.go.kr) |
|---|---|---|
| 대상 | 물품·공사·용역 전반 | IT·디지털 서비스 전용 |
| 계약 방식 | 일반경쟁 입찰 | 카탈로그 계약(수의계약) |
| 운영 주체 | 조달청 | 조달청 |
| 서비스 등록 | 제한 없음 | 심사위원회 사전 선정 |
문의 및 이용 안내
디지털서비스몰 관련 문의는 조달청 기술서비스총괄과(042-724-7133)로 연락할 수 있습니다. 수요기관 사용자 매뉴얼(PDF)도 공식 홈페이지에서 내려받을 수 있습니다.