네이버 인증서를 더 이상 쓰지 않거나, 다른 아이디로 재발급받아야 할 때 기존 인증서를 먼저 삭제·해지해야 합니다. 다른 아이디에서 인증서를 발급받으려면 기존에 발급받은 아이디의 인증서를 먼저 삭제해야 합니다. 이 글에서는 모바일 앱과 PC 환경별로 해지 절차를 단계별로 정리해 드립니다.
네이버 인증서와 공동인증서의 차이
네이버에서 관리하는 인증서는 크게 두 가지입니다.
- 네이버 인증서 : 네이버 자체 발급 전자서명 인증서. 공공·금융 서비스 간편 인증에 활용
- 공동인증서(구 공인인증서) : 은행·금융기관 발급 후 네이버 앱·페이앱에 저장해 사용하는 인증서
두 종류 모두 네이버 앱 내 ‘인증서’ 메뉴에서 관리 및 삭제가 가능합니다.
모바일(네이버 앱)에서 인증서 해지하는 방법
네이버 인증서 삭제
네이버 앱 메인 화면 오른쪽 상단의 ‘내 서랍’ 버튼을 클릭한 뒤, 내서랍 화면 오른쪽 상단의 ‘인증서’를 클릭하면 현재 발급된 인증서 정보를 확인할 수 있습니다.
- 네이버 앱 실행 후 오른쪽 상단 내 서랍 탭 선택
- 화면 오른쪽 상단 인증서 메뉴 진입
- 발급된 인증서 정보 화면에서 오른쪽 관리하기 버튼 탭
- 삭제하기 버튼 선택
- “선택한 기기 또는 브라우저에 발급된 인증서를 삭제하시겠습니까?”라는 확인 메시지가 나타나며, ‘확인’을 누르면 “선택한 네이버 인증서를 삭제(무효처리)했습니다.”라는 메시지를 확인할 수 있습니다.
공동인증서(구 공인인증서) 삭제
네이버 앱 또는 네이버 페이앱에서 공동인증서를 관리하는 방법은 아래와 같습니다.
- 네이버 앱에서 ‘네이버 내 자산’을 검색하거나, 페이앱 화면 상단 더보기 → 설정 순서로 공동인증서 관리 화면에 진입할 수 있습니다.
- 관리 화면 진입 후 삭제할 인증서 선택 → 삭제 버튼 탭
- 인증서 비밀번호 입력 후 최종 삭제 완료
PC(웹)에서 인증서 해지하는 방법
네이버 인증서 삭제 (PC)
PC를 통해 네이버 인증서를 관리하려면 네이버에서 만든 웨일 브라우저를 사용해야 합니다.
- 웨일 브라우저로 네이버페이(pay.naver.com) 접속 후 로그인
- 상단 메뉴에서 인증서 항목 선택
- 발급된 인증서 목록 확인 후 관리하기 클릭
- 삭제하기 클릭 → 확인 메시지 수락
공동인증서 PC 복사·관리 시 참고
- 공동인증서는 윈도우 및 Mac PC에서 관리 프로그램을 설치한 뒤 네이버 앱·페이앱과 인증서를 주고받을 수 있습니다.
- PC 관리 프로그램 실행 → 해당 인증서 선택 → 비밀번호 입력 → 삭제 진행
해지 전 꼭 확인할 사항
- 재발급 대기 : 인증서 삭제 후 같은 날 재발급 시 횟수 제한에 걸릴 수 있습니다. ID당 하루 최대 3회까지 인증서 발급이 가능합니다.
- 서비스 영향 : 네이버페이, 네이버 클라우드, 메일 등 일부 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 중요한 거래나 업무 직전에는 삭제를 피하는 것이 좋습니다.
- 보안 유지 : 인증서를 해지하더라도 비밀번호를 강력하게 설정하고 주기적으로 변경하는 것이 좋습니다.
- 기기 분실 시 : 분실한 기기에 인증서가 남아있다면 즉시 다른 기기에서 위 절차로 원격 삭제 처리해야 합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 인증서 삭제 = 계정 탈퇴인가요?
아니요. 인증서 해지는 계정 삭제와 다르며, 다만 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
Q. 실명 인증을 해제하면 어떻게 되나요?
실명인증을 해제하면 일부 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 본인 명의 계정 해제 후 다른 계정으로 인증할 수 있습니다.
Q. 인증서가 여러 기기에 저장돼 있는 경우는?
각 기기별로 개별 삭제하거나, 네이버 앱에서 ‘모든 기기 삭제’ 옵션을 통해 일괄 처리할 수 있습니다.